Para que su estancia en Borbela de Luz sea despreocupada y relajante, aclaremos antes de la reserva las condiciones que huéspedes y anfitriones deben cumplir. Tenga en cuenta que la reserva implica la aceptación de una serie de condiciones cuyo objetivo es facilitar la gestión de su estancia:

PARA RESERVAR

Si ya ha verificado la disponibilidad de alguna de nuestras cabañas para su estancia, puede realizar la reserva on-line. Para ello, seleccione el alojamiento deseado y marque las fechas de entrada y de salida.

El pago del importe total se efectuará en el momento de la reserva, con tarjeta de crédito/débito.

Si tiene algún problema o dificultad, le atenderemos personalmente en el número de teléfono +34 670 522 838.

HORARIOS DE ENTRADA Y SALIDA

Hora de entrada a las cabañas:16.00

Hora de salida: 12.00.

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Y NO PRESENTACIÓN

• En caso de anulación de la reserva, sea cual sea la causa, se devolverá el 50% del importe de la reserva siempre que la baja se produzca hasta 15 días antes de la fecha marcada para la entrada en el alojamiento.
• No presentaciones (no-show):
  En caso de no presentarse sin aviso previo, se cobrará el 100% del importe total de la reserva.

EDAD MÍNIMA

Para reservar en nuestro alojamiento debe tener como mínimo 18 años. La atención a clientes que viajen juntos sólo se realizará si hay, por lo menos, un adulto con 18 años cumplidos. Para realizar el registro de entrada será necesario el documento de identidad de todos los huéspedes mayores de 16 años.

SEGURIDAD Y RESPETO

Su comprensión y su colaboración son importantes para mantener en excelente estado el ecoespacio Borbela. Por ello, recuerde:

• A Cabana da Irene y A Cabana da Mariló son espacios libres de humo.
• La naturaleza que configura el bosque autóctono de Borbela merece el respeto y el cuidado de todos los que la disfrutan.
• El cliente se compromete a dejar el alojamiento en perfecto estado. Si se produce algún desperfecto,  debe comunicarlo a la mayor brevedad a la gerencia.
• Estamos a su disposición en el número de teléfono +34 670 522 838.